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Ecksofa ANGO CORD Schlafsofa
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TOLL
Tolles Ecksofa ! sehr schnell geliefert !
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Kundenservice und Qualität eine absolute Enttäuschung – Mängel w
Ich habe im März 2026 das Ecksofa „ANGO CORD“ bestellt. Nach nur zwei Monaten Nutzung sind ohne Fremdeinwirkung die Federn aus der Ottomane gesprungen, wodurch das Sofa nicht mehr nutzbar ist. Der anschließende Kundenservice war eine reine Geduldsprobe: E-Mails wurden ignoriert, gesetzt Fristen verstrichen ergebnislos und Versprechungen bezüglich eines Austauschs der Ottomane wurden bis heute nicht eingehalten. Trotz mehrfacher Aufforderungen und rechtlicher Fristsetzungen passierte absolut nichts. Wer hier bestellt, muss damit rechnen, bei Qualitätsproblemen völlig alleine gelassen zu werden. Ich kann von einem Kauf bei diesem Shop nur dringend abraten!